Personvernerklæringen

1. Innledning

APX («vi», «vår» eller «oss») er forpliktet til å beskytte personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysningene dine når du bruker plattformen vår for skjemahåndtering.

2. Informasjon vi samler inn

Vi samler inn informasjon som du gir oss direkte, inkludert:

• Kontoinformasjon (e-postadresse, passord)
• Organisasjonsinformasjon (firmanavn, organisasjonsdetaljer)
• Skjemadata og innsendinger som du oppretter og administrerer
• Filer og dokumenter som lastes opp via skjemaer
• Kommunikasjonsdata når du kontakter oss
• Bruksinformasjon, inkludert når du aktivt bruker plattformen

3. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker informasjonen vi samler inn til å:

• Levere, vedlikeholde og forbedre tjenestene våre
• Behandle og administrere skjemainnsendinger
• Muliggjøre samarbeid i organisasjonen din
• Vise tilstedeværelse på nett til medlemmer av organisasjonen din
• Sende deg tekniske varsler og støttemeldinger
• Svare på kommentarene og spørsmålene dine
• Overvåke systemytelse og yte støtte
• Beskytte mot svindel eller ulovlig aktivitet

4. Sporing av tilstedeværelse på nett

Når du aktivt bruker APX:

• Medlemmer av organisasjonen din kan se når du er pålogget og hvilke organisasjonssider du ser på
• Denne informasjonen vises i sanntid for å legge til rette for teamsamarbeid
• Systemadministratorer kan overvåke brukeraktivitet for vedlikehold og support av systemet
• Tilstedeværelsesinformasjon lagres ikke over lengre tid og gjenspeiler kun pågående aktive økter

5. Datalagring og sikkerhet

Vi tar datasikkerhet på alvor:

• Alle data lagres i EU
• Vi bruker bransjestandard kryptering for dataoverføring
• Filopplastinger lagres sikkert med tilgangskontroll
• Vi bruker autentisering med magiske lenker og sikre økter

6. Deling av data

Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi kan kun dele informasjonen din under følgende omstendigheter:

• Innenfor organisasjonen din: E-postadressen din og påloggingsstatusen din er synlig for andre medlemmer av organisasjoner du tilhører
• Med ditt samtykke eller etter din anvisning
• Med tjenesteleverandører som bistår i driften vår (f.eks. hosting, e-postlevering)
• For å overholde rettslige forpliktelser eller beskytte rettighetene våre

7. Rettighetene dine

I henhold til GDPR og gjeldende personvernlovgivning har du rett til å:

• Få innsyn i personopplysningene dine
• Rette uriktige data
• Be om sletting av dataene dine
• Protestere mot behandling av dataene dine
• Dataportabilitet
• Trekke tilbake samtykke når som helst

8. Informasjonskapsler

Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for å levere tjenestene våre, inkludert autentisering og økthåndtering. Vi bruker ikke informasjonskapsler for sporing eller annonsering.

9. Lagring av data

Vi beholder informasjonen din så lenge kontoen din er aktiv eller så lenge det er nødvendig for å levere tjenester til deg. Du kan be om sletting av dataene dine når som helst.

10. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å publisere den nye personvernerklæringen på denne siden og oppdatere datoen for «Sist oppdatert».